See privaatsuspoliitika selgitab läbipaistvalt, kuidas IOPAY töötleb isikuandmeid, mis on seotud tema veebilehtede, platvormide, toodete, teenuste, klienditeeninduskanalite, registreerimisprotsesside ja muu suhtlusega kasutajate, klientide, esindajate, partnerite ja külastajatega ning nende juurdepääsu ja kasutamisega.
1. Kes me oleme
IOPAY S/A INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO, registreeritud CNPJ numbri 19.786.646/0001-74 all, asukohaga Av. Nove de Julho 4877, 2. korrus B, Jardins, São Paulo/SP, pakub infrastruktuuri, tehnoloogiat ja lahendusi maksetoiminguteks.
2. Milliseid andmeid me võime töödelda
Sõltuvalt IOPAYga peetavast suhtest võime töödelda registreerimis- ja tuvastusandmeid, kontaktandmeid, ametialast ja ärilist teavet, registreerimis- ja kontrolliprotsessideks vajalikke andmeid, tehnilisi ja turvalogisid, IP-aadressi, seadme identifikaatoreid, sirvimisteavet, juurdepääsulogisid ning andmeid, mis on seotud suhtlusega meie toodete ja kanalitega.
Kui see on vajalik teenuste osutamiseks, õiguslike või regulatiivsete kohustuste täitmiseks, pettuste ennetamiseks ja toimingute turvalisuse tagamiseks, võib töödelda ka muid andmekategooriaid vastavalt kohaldatavale eesmärgile ja õigusaktidele.
3. Milleks me isikuandmeid kasutame
- oma toodete ja teenuste pakkumine, käitamine, hooldamine ja täiustamine;
- registreerimise, autentimise, kontrollide ja turvakontrollide tegemine;
- toe pakkumine ja päringutele vastamine;
- pettuste, kuritarvituste, intsidentide ja loata juurdepääsu ennetamine;
- õiguslike, regulatiivsete ja lepinguliste kohustuste ning pädevate asutuste korralduste täitmine;
- audiidi-, turva-, teenindus- ja tegevuslogide pidamine;
- tehniliste, statistiliste ja jõudlusanalüüside tegemine;
- toodete ja teenustega seotud teadete ning vajaduse korral kommertsteadete saatmine;
- IOPAY, tema klientide, kasutajate, partnerite ja kolmandate isikute õiguste kaitsmine.
4. Õiguslikud alused
Töötlemine võib põhineda seaduses nr 13.709/2018 sätestatud õiguslikel alustel, sealhulgas juhtumi põhjal lepingu täitmisel või lepingueelsetel toimingutel, õigusliku või regulatiivse kohustuse täitmisel, õiguste tavapärasel teostamisel, õigustatud huvil, pettuste ennetamisel ja andmesubjekti turvalisuse kaitsel, krediidikaitsel ning nõusolekul.
5. Andmete jagamine
Andmeid võib vajaduse korral jagada tehnoloogia-, infrastruktuuri-, turva-, pettusetõrje-, salvestus-, klienditeenindus- ja analüütikateenuse pakkujatega, finantsasutuste, pankade, hankijate (acquirer), kaupmeeste akrediteerijate, makseasutuste, maksesüsteemide ning muude tellitud lahenduste osutamises osalevate osaliste või teenusepakkujatega.
Andmeid võidakse jagada ka siis, kui see on vajalik õigusliku või regulatiivse kohustuse või pädeva asutuse korralduse täitmiseks või õiguste tavapäraseks teostamiseks.
6. Säilitamine ja talletamine
Andmeid hoitakse nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, milleks need koguti, järgides kohaldatavaid õiguslikke ja regulatiivseid tähtaegu, audiidivajadusi, pettuste ennetamist, turvalisust, õiguste kaitset ja muid õigusaktidega lubatud juhtumeid.
7. Turvalisus
IOPAY rakendab tehnilisi, haldus- ja organisatsioonilisi meetmeid isikuandmete ja tema vastutusel olevate keskkondade kaitsmiseks, arvestades teabe iseloomu, sellega seotud riske ja tehtavate toimingute omadusi.
8. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad
Veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid oluliste funktsioonide jaoks ning kasutaja eelistuste kohaselt analüüsiks, jõudluseks ja turunduseks. Eelistusi saab igal ajal muuta veebilehe jaluses oleva valiku Küpsiste eelistused kaudu.
9. Andmesubjekti õigused
Kohaldatavate õigusaktide kohaselt võib andmesubjekt muuhulgas nõuda töötlemise olemasolu kinnitust, juurdepääsu, parandamist, teavet andmete jagamise kohta, anonüümimist, sulgemist või vajaduse korral kustutamist, ülekantavust vastavalt regulatsioonile, vastuseisu kohaldatavatel juhtudel ning nõusoleku tagasivõtmist.
10. Kuidas meiega ühendust võtta
Privaatsuse ja andmekaitsega seotud taotlusi saab saata IOPAY ametlike kanalite kaudu:
11. Selle poliitika uuendused
Seda poliitikat võidakse uuendada, et kajastada õiguslikke, regulatiivseid, tehnoloogilisi või tegevusalaseid muudatusi või IOPAY toodete ja teenustega seotud muudatusi. Kehtiv versioon tehakse kättesaadavaks ettevõtte ametlikes kanalites.
